「オリーブかがわ」の相談員は、被害に遭われた方の心と体が一刻も早く回復するため、電話や面接による相談に応じるほか、ケガの手当てや性感染症の検査などの産婦人科等医療の支援を行います。また、必要に応じて、弁護士による法律相談や臨床心理士による心理カウンセリングなどにつないだり、被害に遭われた方が希望する場合には、警察への連絡や付き添いなども行います。